质保体系与售后服务

首先感谢您购买我们的产品，为了使您的权益能得到充分的保证，我们对所售的产品及服务作出如下承诺，有关事宜请参见如下各章节：

产品特色： 为保证金牛药械公司提供的各种产品的质量和性能，我们采取了多种措施来努力做到这一点。 首先，在原材料的选择上，我们的原则是：

→ 制造商的产品质量必须有严格的检测和保证手段；

→ 制造商应具备完善的售后服务保障体系和手段；

→ 产品的功能和外观符合市场主流需求；

→ 除以上各要素外，我们还根据用户的实际需求建立了网站反馈体系，以在最大程度上保护消费者的权益。

货物的验收：

→ 当您收到货物时，请检查外包装的完好性，如无疑义，再请您打开产品的外包装，当场检查产品是否存在质量问题；

→ 如果您是采取货到付款（ COD ）的支付方式，请当面和送货、收款员点清钱款密封并让收款员签收。

退换货规定： 在退货或换货前，请您事先通过电话（ 0558-2317888 ）或者 E-MAIL ： jin@jnyx.com 的方式与客户服务中心取得联系。告知您的定单号及退换货原因。我们将视具体情况妥善为您解决：

→ 如果您所收到产品有缺陷、破损等质量问题或与您所订的产品规格型号不符，请在收到货后 3 日内与我们联系，我们将负责退货或换货。

→ 所退换产品要求具备产品原有完整的外包装、备件、说明书、保修单、发票、发货小票、退换货原因的说明等。

→ 如在销售合同中有规定则按合同条款执行。

投诉程序： 除了我们对产品质量与服务的保证，您的自我保护同样是十分重要的，如对产品的选择过程、验收过程要 " 多长个心眼 " 并应符合法律程序；如果您对我们的服务或产品质量有任何意见或不满，请采取如下任何一种方式与我们联系：

→ 投诉热线： 0558-2317888 2326666

→ 投诉电子信箱： jin@jnyx.com

→ 投诉信函：阜阳市阜蚌路 77 号　邮 编 :236000